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Étude de cas – Hôtel Les Artistes : Comment un indépendant a dépassé toutes les attentes dès sa première année à Paris
A 39 ans, avec près de 20 ans d’expérience dans l'hôtellerie et la tech hôtelière, Bruno Lanvin n’est pas simplement directeur d’hôtel. C’est comme un véritable chef d’orchestre qu’il dirige aujourd'hui Les Artistes, avec sensibilité, technicité et une obsession du détail.
Investir dans son site web hôtelier : plus de 17 000 € d’Économies OTA
Avec un investissement initial de seulement 6 000 €, le site de l’Hôtel des Artistes a généré 797 108 € de chiffre d’affaires en réservations directes et économisé plus de 17 000 € de commissions OTA.
Les CDP, catalyseurs de l'hôtellerie du futur ?
Les Customer Data Platforms (CDP) commencent à transformer le secteur hôtelier en unifiant les données clients et en permettant une personnalisation avancée de l'expérience. Cet article explore l'impact potentiel des CDP sur l'hôtellerie française dans les cinq prochaines années, en s'inspirant de leur adoption aux États-Unis.